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Regolamento generale

II PRESENTE REGOLAMENTO È ESPOSTO ALL’INGRESSO E ALL’INTERNO DEL VILLAGGIO.

L’atto di ingresso al Villaggio da parte dell’ospite implica l’integrale ed incondizionata accettazione dello stesso.

I. REGOLE GENERALI

1.Norma generale primaria.

Il Villaggio Marzotto, struttura privata, augura un soggiorno tranquillo e piacevole e invita la gentile clientela a consultare il presente Regolamento ed i listini dei prezzi poiché l’atto di ingresso al Villaggio ne costituisce accettazione senza riserve.

Il presente Regolamento costituisce di fatto il contratto di soggiorno per gli Ospiti, sia soggiornanti che giornalieri, e anche per i visitatori.

Le norme che lo compongono hanno la finalità di creare le migliori condizioni per garantire una convivenza rispettosa di più persone in vacanza all’interno del Villaggio durante il soggiorno e di disciplinare eventuali criticità.

La Direzione si riserva in ogni caso la facoltà di introdurre norme integrative se necessarie per il migliore funzionamento del complesso ricettivo.

Con il termine “Villaggio” si intende ogni spazio incluso dal cancello d’ingresso del civico 44 di Viale Oriente (comprensivo di pineta, alloggi, piscina, teatro e così via) inclusa la spiaggia antistante il cancello d’accesso, quest’ultima in uso al Villaggio Marzotto in forza di concessione demaniale.

Il presente Regolamento potrà subire delle modifiche (per lo più temporanee) o integrazioni che verranno rese ben visibili a mezzo specifica cartellonistica affissa all’ingresso e/o nei luoghi di interessi: in caso di discordanza tra il presente Regolamento e la suddetta cartellonistica, prevarrà la cartellonistica esposta in loco.

2.Accettazione – Check-in.

All’arrivo gli Ospiti intestatari della prenotazione, dopo aver lasciato il proprio veicolo (auto o motociclo) presso i parcheggi dedicati, devono presentarsi all’Ufficio Cortesia per le operazioni di check-in. Sarà richiesto di esibire un documento d’identità valido per gli adempimenti di legge.

Per la sicurezza degli Ospiti e al fine di contrastare l’abusivismo e l’ingresso al Villaggio di persone non autorizzate, all’atto della registrazione verrà fatto indossare ad ogni Ospite un braccialetto identificativo da considerarsi personale e non trasferibile, il quale consentirà l’ingresso al Villaggio e l’accesso ai suoi servizi. Esso dovrà essere mantenuto visibile ed esibito su richiesta del personale incaricato per eventuali controlli. Lo smarrimento del suddetto braccialetto comporterà il pagamento di € 50,00 a titolo di penale.

Le ricevute per gli ingressi giornalieri, così come anche l’eventuale buono pasto per accesso al ristorante ed il ticket per accesso al parcheggio, così come qualsivoglia tickets acquistato per un qualunque dei servizi offerti dal Villaggio, una volta acquistati non possono in nessun caso essere rimborsati. Lo scontrino deve essere conservato ed esibito in caso di controllo fiscale.

3.Promozione del “turismo accessibile” ed assunzione di responsabilità.

Il Villaggio Marzotto garantisce e promuove un turismo c.d. accessibile ai soggetti “fragili” da intendersi con questo il diritto delle persone malate, invalide, con disabilità, anziani e bambini o affette da intolleranze alimentari di fruire dell’offerta turistica in modo completo ricevendo servizi della medesima qualità degli altri fruitori senza aggravi del prezzo.

Tuttavia il Villaggio non è tenuto a garantire, e non garantisce, alcuna forma di assistenza personale ed i fruitori del soggiorno così come gli Ospiti giornalieri o i visitatori si intenderanno del tutto autonomi ed autosufficienti per la cura della propria persona e della propria eventuale terapia farmacologica. Tale autonomia e autosufficienza nel caso di minori si intenderà garantita dai soggetti accompagnatori che ne hanno in quel momento la responsabilità.

4.Variazioni.

Può verificarsi il caso in cui, per motivi di manutenzione, sicurezza e/o altre ragioni operative (quali, ad esempio, mancanza di energia elettrica, maltempo, pioggia o basse temperature, eccetera), o a seguito dell’organizzazione di eventi speciali, uno o più luoghi di interessi e spazi del Villaggio possano essere resi indisponibili per brevi o prolungati periodi di tempo. In tutti questi casi non sono previsti rimborsi parziali o totali, né il trasferimento del costo dello scontrino di ingresso ad altra data per gli Ospiti giornalieri.

La Direzione si riserva, in ogni caso, il diritto di modificare le date e gli orari di apertura/chiusura del Villaggio e/o dei luoghi di interesse, nonché qualsivoglia servizio o evento programmato all’interno dello stesso.

Si invitano i gentili Ospiti ad informarsi attraverso i canali ufficiali del Villaggio nel quale verranno tempestivamente segnalate eventuali anomalie o le succitate variazioni.

In caso di emergenza attenersi alle istruzioni impartite dal personale del Villaggio.

5.PARCHEGGIO.

Il parcheggio è consentito ad un solo veicolo (auto o motociclo) per alloggio ed esclusivamente nelle apposite aree prestabilite; un eventuale ulteriore veicolo (auto o motociclo) comporterà il pagamento di una tariffa aggiuntiva esposta in loco.

I mezzi dovranno essere muniti dei tagliandi – ben esposti e visibili – che saranno consegnati all’ingresso del Villaggio. Il parcheggio dei furgoni può essere autorizzato dalla Direzione previ accordi antecedenti l’arrivo.

È vietato parcheggiare all’interno del Villaggio i camper, gli autocaravan e le roulotte. Il parcheggio è incustodito e la Direzione non risponde di eventuali danni quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: furti, atti vandalici, danneggiamenti, caduta piante, rami o pigne, eventi atmosferici o altro. È vietato il parcheggio fuori dalle aree preposte anche durante le operazioni di scarico e carico dei bagagli. La Direzione si riserva la rimozione degli autoveicoli e/o di altri mezzi privi del contrassegno, con conseguente addebito della spesa al proprietario.

Gli Ospiti giornalieri che desiderano posteggiare all’interno del Villaggio possono accedere al parcheggio previo pagamento della tariffa giornaliera prevista ed esposta in loco.

6.Orari.

Gli orari di apertura dell’Ufficio Cortesia, Portineria, Ufficio Cassa, della piscina, del bar, e del ristorante (e di ogni ulteriore servizio/attività del Villaggio), sono affissi in prossimità del luogo di interesse e possono variare nel corso della stagione. Le eventuali modifiche ed integrazioni saranno comunicate mediante apposita cartellonistica posta sempre in prossimità del luogo di interesse.

Fermo restando quanto sopra detto in merito all’affissione in loco degli orari, si dica che la Portineria del Villaggio, sita all’ingresso del medesimo, è di norma aperta dalle ore 7.00 alle ore 21.00. Più precisamente le operazioni di check-in e check-out possono essere svolte dalle 8.30 alle 21.00, mentre l’Ufficio Cassa ha orari propri esposti in loco.

Non è ammessa la presenza di visitatori dalle 20.30 alle ore 8.30.

Dalle ore 13:00 alle 15:00 e dalle ore 24:00 alle 7:00 è considerato “orario di riposo”. Durante questi orari sono da evitare tutti i rumori inutili e di disturbo. In particolare, tutti i dispositivi dotati di altoparlante potranno essere utilizzati solo a basso volume ed è vietato l’ingresso all’interno del Villaggio con mezzi a motore.

7.Ospiti giornalieri e visitatori.

L’ingresso al Villaggio di Ospiti giornalieri è consentito dalle ore 08.30 con uscita prevista entro e non oltre le ore 20.30.

L’Ospite giornaliero, all’atto di acquisto del biglietto d’ingresso, dovrà depositare presso la Portineria un documento di riconoscimento in corso di validità, e conseguentemente all’Ospite verrà fatto indossare un braccialetto identificativo, da considerarsi personale e non trasferibile. Tale braccialetto consentirà l’accesso e l’uso dei servizi previsti, nel rispetto del presente Regolamento e dovrà essere mantenuto visibile ed esibito su richiesta del personale incaricato per eventuali controlli.

Per gli Ospiti in giornata balneare è vietato l’uso del solarium e del bagno turco; i posti con ombrelloni in spiaggia e all’interno del Villaggio possono essere acquistati a parte.

È consentito uscire dal Villaggio e rientrare nella stessa giornata tenendo indossato il braccialetto giornaliero. In mancanza di questo, l’accesso non è più consentito.

Al momento dell’uscita definitiva viene fatto obbligo il taglio del braccialetto identificativo presso gli uffici e verrà riconsegnato il documento lasciato in deposito all’arrivo.

Il mancato ritiro del documento d’identità depositato per la giornata balneare, oltre l’orario previsto, rappresenta a livello formale ed amministrativo la prova dell’avvenuto pernottamento all’interno del Villaggio con il conseguente addebito del doppio della tariffa massima giornaliera di pensione completa prevista da listino.

Nel caso di visitatori giornalieri ad Ospiti che soggiornano all’interno della struttura è comunque richiesto il pagamento della tariffa esposta in loco indipendentemente dalla tipologia di alloggio nella quale viene trascorso il soggiorno.

È inoltre consentito visitare gratuitamente il Villaggio per un massimo di 45 minuti depositando un documento d’identità presso la portineria.

Il mancato ritiro del documento d’identità, trascorsi i 45 minuti, rappresenta a livello formale ed amministrativo la prova dell’avvenuto ingresso per la giornata balneare all’interno del Villaggio con il conseguente addebito del doppio della tariffa massima giornaliera prevista da listino.

8.Circolazione all’interno del Villaggio.

Il Villaggio Marzotto è una struttura privata e pertanto all’interno dello stesso è ammessa la circolazione di mezzi destinati al servizio per operazioni di carico/scarico, nonché di mezzi di proprietà degli Ospiti esclusivamente per il raggiungimento, a passo d’uomo, delle aree di parcheggio e viceversa per l’uscita dalla struttura.

9.Ingresso e uscita dal Villaggio.

L’ingresso e l’uscita dal Villaggio, con o senza mezzi di trasporto, è consentita esclusivamente attraverso il cancello principale al civico n. 44 di Viale Oriente dalle ore 06.00 alle ore 24.00. Per i soli Ospiti soggiornanti, dalle ore 24.00 alle ore 06.00, sono concessi l’ingresso e l’uscita per la durata di 5 minuti ogni mezz’ora a partire dalle ore 00.30.

10.Norme generali di buona condotta, di corretto utilizzo delle attrezzature, degli spazi e dei servizi. Divieti.

10.1 Il posto spiaggia riservato agli alloggi sarà a disposizione dalle ore 13.00 del giorno di arrivo fino alle ore 12.00 del giorno di partenza.
10.2 Ogni tipo di attrezzatura (biciclette, giochi da spiaggia, passeggini, ecc.), dovrà essere sistemata con ordine esclusivamente negli appositi spazi non custoditi in prossimità degli edifici. Il Villaggio non risponde di eventuali danni, furti o atti vandalici che venissero arrecati alla suddetta attrezzatura.
10.3 Gli impianti, gli arredi delle camere, degli spazi comuni e della spiaggia devono essere rispettati. Per ragioni di sicurezza è severamente vietato l’uso di fornelli elettrici e a fiamma libera sia all’interno che all’esterno degli edifici. Eventuali danni causati saranno addebitati.
10.4 La Direzione declina ogni responsabilità per eventuali problemi fisici che potessero derivare dall’utilizzo di tutte le attrezzature e i servizi del Villaggio (tra cui a mero titolo esemplificativo e non esaustivo: attività sportive, natatorie, di animazione in genere nonché dall’utilizzo del bagno turco e della doccia solare, eccetera).
10.5 I minori di età devono essere accompagnati dai genitori o da persone che abbiano espressa delega o da chi è titolare della responsabilità genitoriale; questi ultimi essendo ritenuti direttamente responsabili del comportamento dei minori debbono porre attenzione affinché la loro vivacità non rechi disturbo agli altri Ospiti del Villaggio. I bambini devono inoltre essere sempre accompagnati ai vari servizi del Villaggio da una persona adulta ed essere sorvegliati durante i bagni in mare e/o in piscina e durante la permanenza nel parco o nell’area giochi essendo questa incustodita.
10.6 Per lo svolgimento del c.d. “percorso salute” e più in generale per qualsiasi attività fisica svolta all’interno del Villaggio si consiglia un approccio graduale nel pieno rispetto delle proprie capacità fisiche. Il Villaggio declina ogni responsabilità per gli eventi avversi che dovessero accadere durante lo svolgimento di attività fisica.
10.7 Nel caso di intolleranze alimentari, è fatto obbligo da parte dell’Ospite di darne comunicazione al momento della prenotazione e comunque non oltre la data di arrivo, presentando idonea certificazione medica.
10.8 Si ricorda inoltre che vanno rispettati gli orari del silenzio dalle ore 13.00 alle 15.00 e dalle ore 24.00 alle 07.00.
10.9 Presso il Villaggio esiste un servizio di controllo e sorveglianza con personale qualificato a cui è demandato il compito di garantire il rispetto di tutte le norme previste dal presente Regolamento. Ad insindacabile giudizio della Direzione, l’inosservanza anche parziale del presente Regolamento del Villaggio o comportamento inadeguato alle norme di convivenza, potrà determinare l’allontanamento dell’Ospite/i con i relativi obblighi previsti dalle condizioni generali di prenotazione.
10.10 In caso di infortunio o evento avverso all’interno del Villaggio è obbligatorio avvertire la Portineria o il servizio infermieristico. Il mancato avviso entro 48 ore dall’evento comporta l’esclusione da eventuali richieste risarcitorie.
10.11 E’ facoltà del Villaggio destinare l’uso delle sale comuni poste al piano terra degli edifici, di altri spazi comuni e delle attrezzature sportive a gruppi e/o manifestazioni.
10.12 La Direzione si riserva di eseguire, per motivi di sicurezza, verifiche o controlli per prevenire l’introduzione di oggetti o cose ritenuti pericolosi o proibiti.
10.13 Non abbandonare zaini o borse incustoditi; il personale di sorveglianza ha l’incarico di rimuoverli; si consiglia vivamente di non lasciare al loro interno oggetti di valore. La direzione declina ogni responsabilità in caso di furti o smarrimenti.
10.14 Il Villaggio utilizza sistemi di videosorveglianza al solo fine di garantire la sicurezza, di salvaguardare il proprio patrimonio e di prevenire atti illeciti. Le immagini sono visionate solo ed esclusivamente dal personale incaricato, anche ai sensi delle norme che regolano il trattamento dei dati personali, dalla autorità giudiziaria o di polizia.
10.15 Per situazioni derivanti da cause di forza maggiore, così definite ad insindacabile giudizio della Direzione, la stessa si riserva la facoltà di cambiare l’alloggio assegnato all’atto della conferma della prenotazione.
10.16 L’uso degli spazi comuni è consentito agli Ospiti nel rispetto del Regolamento e delle regole del buon vivere civile.
In particolare:

  • È vietato portare animali (inclusi i cani) all’interno del Villaggio e in spiaggia;
  • È vietato l’accesso al ristorante, negli uffici e in chiesa con il costume da bagno o comunque con abbigliamento oggettivamente inadeguato.
  • Chiunque abbia un abbigliamento inappropriato potrà essere allontanato ad insindacabile giudizio della Direzione del Villaggio;
  • Sono vietate le consumazioni al sacco all’interno del perimetro del Villaggio;
  • È severamente vietato fumare all’interno di tutti i locali del Villaggio;
  • Non è consentito sdraiarsi sulle panchine, calpestare le aiuole o utilizzarle per fare pic nic, per far giocare bambini e per dormire;
  • È vietato accendere fuochi all’aperto;
  • È vietato gettare rifiuti fuori dagli appositi cassonetti;
  • È vietato il nudo ed il topless;
  • È vietato quant’altro non espressamente autorizzato.

10.17 Tutti i luoghi di interesse non specificatamente menzionati (quali a titolo d’esempio: teatro, ristorante, mensa, sala mamme, eccetera) o le specifiche attività e servizi (quali a titolo di esempio: baby club, attività sportive, noleggio biciclette, percorso salute, eccetera) vengono disciplinate mediante l’affissione di specifica cartellonistica che ne regolarizza l’uso in prossimità del luogo di interesse. Si invitano i gentili Ospiti a darne completa lettura prima di utilizzare il servizio o accedere al luogo poiché le norme indicate sono da considerarsi accettate con l’ingresso al Villaggio, oltre a quanto fosse eventualmente qui precisato e regolamentato.

11. I Listini.

I listini dei prezzi sono suddivisi in:
• listino per soggiorni settimanali
• listino per soggiorni giornalieri inferiori ai 7 giorni.
Sono inoltre previste tariffe diverse in caso di agevolazioni particolari.
I listini dei prezzi sono consultabili on line nel sito istituzionale, presso l’ufficio Cortesia del Villaggio Marzotto e presso la sede amministrativa in Via Petrarca n. 1 a Valdagno (VI).
Si precisa che per beneficiare di sconti previsti da convenzioni (es. tesserati A.L.P., bambini frequentanti i servizi per la prima infanzia della Fondazione Marzotto, eccetera), gli stessi devono essere richiesti all’atto della prenotazione e comprovati da idonea documentazione. Non saranno accordati sconti convenzionati se richiesti all’atto del pagamento. Gli sconti previsti da modalità/convenzioni in essere non sono applicabili alle prenotazioni inferiori alla settimana e non sono in nessun caso cumulabili.
La Fondazione si riserva di applicare le tariffe agevolate del presente listino alle persone aventi titolo.
Si specifica che i listini prezzi/tariffe riportano importi al netto delle eventuali Tasse di Soggiorno determinate dalle Autorità competenti, pertanto a causa di ciò i prezzi potrebbero subire delle variazioni.
Si ricorda che camere ed appartamenti sono dotati di biancheria da letto (lenzuola, coperte, federe), ma non sono dotati di biancheria da bagno (asciugamani, accappatoi, set di cortesia ecc.) e che la retta di soggiorno non prevede la pulizia giornaliera dell’alloggio.
Per l’ultima settimana di soggiorno dal 06/09 al 14/09/2025 (gg. 8), la retta settimanale come da listino deve considerarsi maggiorata di 1/7.

II. PRENOTAZIONI

12. Eventi: mancato arrivo – partenza anticipata – arrivo posticipato – assenza periodica durante il soggiorno.

12.1 Nei casi di mancato arrivo, partenza anticipata, arrivo posticipato o assenza periodica, senza presentazione di idonea certificazione medica o altra documentazione comprovante lo stato di necessità, verrà addebitata l’intera tariffa di soggiorno prevista dalla prenotazione. Con presentazione di idonea certificazione medica o altra documentazione, comprovante lo stato di necessità, verrà addebitata la tariffa di soggiorno prevista dalla prenotazione. Tariffa che potrà essere ridotta del 50% – per i giorni non usufruiti – previa consegna/invio della documentazione probatoria in forma scritta, solo se la stessa perverrà entro 5 giorni dalla data dall’evento e con taglio del bracciale identificativo del Villaggio, presso gli uffici, al momento dell’uscita. Documentazione, che ai fini della riduzione come sopra prevista, verrà valutata ad insindacabile giudizio della Direzione del Villaggio.
12.2 Con presentazione di certificazione lavorativa la tariffa potrà essere ridotta del 20% – per i giorni non usufruiti – previa consegna/invio della documentazione probatoria del datore di lavoro (in originale) solo se la stessa perverrà entro 5 giorni dalla data dall’evento e con taglio del bracciale identificativo del Villaggio, presso gli uffici, al momento dell’uscita. Documentazione, che ai fini della riduzione come sopra prevista, verrà valutata ad insindacabile giudizio della Direzione del Villaggio.

13. Posti letto non utilizzati.

Verrà applicato ad ogni posto letto non utilizzato, rispetto alla capacità ricettiva della camera, un supplemento pari al 30% della tariffa adulto.

14.Costi amministrativi.

Le modifiche alla prenotazione effettuate dopo il pagamento della caparra confirmatoria, al momento dell’arrivo e/o durante il soggiorno, comportano una spesa amministrativa di € 5,00 cad.

15. Saldo / Pagamento del soggiorno.

Il saldo di quanto dovuto da parte dell’Ospite dovrà essere effettuato prima della fine del soggiorno e potrà essere eseguito sia prima dell’arrivo che durante il soggiorno nei giorni e negli orari di apertura dell’ufficio cassa esposti in loco. Si invitano i gentili ospiti, a verificare gli orari di apertura delle casse in loco.

Le prenotazioni inferiori alla settimana, effettuate nei tre giorni precedenti la data di arrivo, richiedono il pagamento anticipato dell’intero soggiorno. In caso di annullamento, l’importo versato non sarà rimborsato.

16. Allontanamento

Nel caso di allontanamento dal Villaggio, nei casi previsti dal Regolamento, vi è l’obbligo di effettuare il saldo totale del soggiorno entro e non oltre 5 giorni dal ricevimento della fattura. In ogni caso per quanto disposto nel presente capo del Regolamento rimane comunque obbligato in solido l’intestatario della prenotazione.

17. Caparra e cauzione.

È richiesta una caparra confirmatoria di € 100,00 ad Ospite pagante per settimana che potrà essere versata a mezzo:

  • bollettino di c.c. postale numero 15641368 intestato a Fondazione Marzotto, indicando il numero della prenotazione;

  • carta di credito attraverso apposito link indicato nella prenotazione;

  • bonifico bancario intestato a Fondazione Marzotto, indicando il numero di prenotazione, presso la Banca delle Terre Venete Credito Cooperativo IBAN IT08 S0839960820000000272515, da effettuarsi esclusivamente a ricevimento della Prenotazione.

Il 50% della caparra potrà essere rimborsato solo se la rinuncia, anche parziale della prenotazione, perverrà per iscritto entro e non oltre i 15 giorni precedenti la data dell’inizio soggiorno previsto. Nel caso di rinuncia parziale del/i partecipante/i al periodo del soggiorno, laddove possibile, l’ufficio potrà assegnare un’altra camera della capacità ricettiva pari all’effettivo numero di occupanti. È comunque facoltà dell’Ospite richiedere, in alternativa l’applicazione di quanto previsto al punto 13 (“posti letto non utilizzati”).

Nel caso di opzione sulla prenotazione per la stagione successiva, contestualmente alla richiesta, è necessario effettuare un versamento cauzionale di € 25,00 a settimana a camera, che sarà poi detratto dalla caparra confirmatoria di cui sopra.

18. AGGIUNTE

Le persone che scelgono di aggiungersi in una camera hanno l’obbligo di registrarsi presso i nostri uffici, pena l’allontanamento dal Villaggio di tutti gli Ospiti in prenotazione.

Tale aggiunta prevede la possibilità di scegliere il trattamento in pernottamento e colazione esclusivamente per la prima notte, successivamente verrà addebitata la quota rapportata alle notti di effettivo soggiorno, calcolata sul listino applicato a tutti gli Ospiti della camera.

Al momento della partenza viene fatto obbligo del taglio del braccialetto identificativo presso gli uffici.

19. Periodi inferiori alla settimana.

Per le prenotazioni di periodi inferiori alla settimana sarà possibile scegliere esclusivamente per tutti i componenti della camera una delle modalità previste, ovvero la pensione completa, la mezza pensione o il pernottamento con prima colazione. Precisiamo che il trattamento di mezza pensione prevede esclusivamente la formula “CENA e COLAZIONE”.

20. Villaggio: prenotazioni settimanali.

La prenotazione settimanale ha inizio il sabato (cena inclusa per gli Ospiti delle camere) con la consegna delle chiavi degli alloggi che avverrà dalle ore 17.00 presso la Portineria e termina il sabato (colazione inclusa per gli Ospiti delle camere) con la riconsegna della chiave entro le ore 09.00 sempre presso la Portineria.

LE TARIFFE SETTIMANALI COMPRENDONO:

    • Pensione completa self-service intesa dalla cena del primo giorno alla colazione dell’ultimo giorno, bevande escluse. La tariffa settimanale di soggiorno è quindi riferita alla pensione completa (self-service). Il mancato consumo dei pasti e/o colazioni non dà diritto ad alcun titolo di rimborso.

Per gli Ospiti di Villa Verde/Holiday Home questo servizio non è compreso nel prezzo;

  • Coperte, biancheria da letto ed utenze varie;

  • Parcheggio interno scoperto non custodito e inteso come un posto auto o motociclo per alloggio (per le specifiche si rinvia al capo I punto 5 del presente Regolamento);

  • Posto spiaggia costituito da 1 ombrellone con 2 lettini (per le famiglie numerose è prevista l’aggiunta a richiesta di 1 sdraio);

  • L’uso della sala mamme è riservato ad un solo genitore con bambino da 0 a 24 mesi al fine di preservare lo spazio necessario allo svolgimento delle attività cui il locale è adibito. Saranno messe a disposizione le vittuarie di base (latte non in polvere, pastina, brodo di carne e verdure, ecc.);

  • L’uso delle piscine e delle attrezzature varie come da disposizioni e orari in loco;

  • Partecipazione alle attività di animazione e spettacolo;

  • L’assistenza infermieristica generica e medica. Tali servizi sono garantiti giornalmente presso l’ambulatorio del Villaggio nel rispetto degli orari esposti in loco. Per le richieste di intervento del personale infermieristico al di fuori dell’orario di apertura dell’ambulatorio sia diurne che notturne, a cui non segua un accesso al pronto soccorso, un ricovero o un intervento della guardia medica, verrà addebitata una tariffa di chiamata esposta in loco.

NON SONO COMPRESI NELLE TARIFFE:

    • Asciugamani, phone, biancheria da bagno e set di cortesia;

    • Pulizia giornaliera degli alloggi. E’ possibile usufruire della pulizia della camera/appartamento/holiday-home dal lunedì al venerdì previa richiesta presso l’Ufficio Cortesia, con addebito per singolo intervento come da tariffa esposta in loco;

    • Servizio al tavolo escluso bevande. E’ possibile usufruire del servizio al tavolo fino ad esaurimento posti a fronte del pagamento di un sovrapprezzo settimanale per Ospite pagante (tariffa in loco). Il servizio presso il ristorante “il Gomitolo” sarà garantito con un minimo di 50 persone che abbiano richiesto di usufruire di tale servizio, in caso contrario il servizio sarà comunque garantito presso il Ristorante principale;

    • Corsi di nuoto, noleggio biciclette, servizio parrucchiera e altro come da tariffa esposta in loco;

    • Tutto ciò che non è esplicitamente indicato alla voce “la tariffa settimanale comprende”.

Si ricorda che per situazioni derivanti da cause di forza maggiore così definite ad insindacabile giudizio della Direzione, la stessa si riserva la facoltà di cambiare l’alloggio assegnato all’atto della conferma della prenotazione.

21. Appartamenti e holiday home.

LE TARIFFE COMPRENDONO:

  • Quanto previsto per la prenotazione delle camere ad esclusione del servizio di ristorazione;

  • Nel caso in cui alla prenotazione venga abbinato il trattamento di pensione completa esso dovrà essere abbinato anche agli Ospiti che andranno ad aggiungersi alla prenotazione nel corso del periodo di soggiorno:

  • Vi è la facoltà di usufruire del servizio di ristorazione: consumazione pasti al ristorante self-service previo acquisto di ticket presso gli uffici all’ingresso del Villaggio.

  • L’uso dell’alloggio fino al numero di posti letto indicati da listino. L’aggiunta di persone oltre il numero di posti letto, comporta il pagamento come da tariffa esposta in loco.

  • Nel caso di visitatori giornalieri, di Ospiti che soggiornano all’interno della struttura, è comunque richiesto il pagamento della tariffa esposta in loco indipendentemente dalla tipologia di alloggio nella quale viene trascorso il soggiorno.

  • Bambini gratuiti fino al compimento del 2° anno considerando il compimento dell’età entro la data di fine soggiorno.

22. Servizio pullman (Valdagno – S. Vitale – Vicenza – Jesolo).

(Valdagno – S. Vitale – Vicenza – Jesolo)

Il servizio pullman, per singolo viaggio, è garantito per il periodo di attività e se indicato e confermato nella prenotazione (tariffe in loco). Le eventuali richieste pervenute successivamente saranno soddisfatte solo nel caso di posti disponibili. È possibile rinunciare al servizio se comunicato per iscritto entro e non oltre i 15 giorni precedenti la data dell’inizio soggiorno previsto, oltre tale scadenza verrà trattenuta l’intera quota.

III – disposizioni finali

23. Successive modifiche al Regolamento.

Qualsiasi variazione provvisoria al presente Regolamento verrà reso pubblico mediante affissione in bacheca all’ingresso e/o all’interno del Villaggio con adeguata visibilità nelle zone di interesse.

La Direzione si riserva la facoltà di modificare il presente Regolamento in caso di sopravvenienze di disposizioni normative provenienti da autorità di pubblica sicurezza, Regione, Comune, Usl, Vigili del fuoco o altre Autorità o comunque per ragioni di opportunità.

24. Esonero di responsabilità – diritto di espulsione.

La Direzione declina ogni responsabilità per incidenti o danni alle persone o alle cose causati dall’imprudenza o dal mancato rispetto delle norme di sicurezza e del presente Regolamento.

La Direzione si riserva la facoltà di allontanare dal Villaggio, inclusa la spiaggia, chiunque non rispetti il presente regolamento o si comporti in modo tale da recare danno, disturbo o molestie. In caso di gravi violazioni l’ospite potrebbe diventare indesiderato e non essere ammesso anche in futuro.

25. Controversie.

Al presente Regolamento si applica la legge dell’ordinamento italiano. Per quanto non previsto dal presente Regolamento si fa espresso riferimento alle normative nazionali, regionali e comunicali e/o marittime. Il Foro competente è quello di Vicenza.

26. Privacy

L’Ospite dichiara di aver preso visione dell’informativa resa ai sensi della normativa in tema di trattamento dei dati personali (Reg. UE 2016/679 e D. Lgs. 196/03 come modificato dal D. Lgs. 101/2018) pubblicata sul sito istituzionale.

27. Finale

Il Villaggio Marzotto auspica che il presente Regolamento possa creare le migliori condizioni per una civile convivenza all’interno di una struttura turistica di grandi dimensioni.

Certi della massima disponibilità dei Gentili Ospiti nel rispettare e/o far rispettare il presente Regolamento, ringraziamo per la collaborazione e auguriamo a tutti una buona e serena vacanza e un piacevole soggiorno.

Per il Villaggio al Mare Marzotto

La direzione – Fondazione Marzotto Ente Morale